Política de Privacidad de Impulso Crecimiento Digital S.L.

La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales de los usuarios, clientes, potenciales clientes, suscriptores y demás personas interesadas que faciliten sus datos a Impulso Crecimiento Digital S.L., en cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y demás normativa aplicable en materia de protección de datos en España.

1. Introducción y datos de la empresa

El responsable del tratamiento de los datos personales es Impulso Crecimiento Digital S.L. (en adelante, “la Empresa”), con los siguientes datos identificativos:

• Razón social: Impulso Crecimiento Digital S.L.
• Domicilio social: Calle de Alberto Aguilera, 38, 28015 Madrid, España
• Correo electrónico: [email protected]
• Teléfono: +34 91 445 78 26

La Empresa presta servicios de growth-marketing, consultoría y acciones de marketing digital, análisis de datos, automatización, captación de leads, gestión de campañas, mejora de conversión y servicios relacionados.

2. Recogida y tratamiento de datos personales

La Empresa puede recoger y tratar datos personales que el usuario facilite de forma directa o que se generen durante la relación con la Empresa, incluyendo, entre otros:

• Datos identificativos: nombre, apellidos, cargo, empresa.
• Datos de contacto: correo electrónico, teléfono, dirección postal.
• Datos profesionales: sector, puesto de trabajo, información comercial y de negocio.
• Datos técnicos y de navegación: dirección IP, identificadores de dispositivo, cookies, datos de uso del sitio web y preferencias.
• Datos de facturación y contratación, en su caso.
• Datos de comunicaciones y solicitudes realizadas a través de formularios, correo electrónico, teléfono o canales equivalentes.

Los datos pueden ser obtenidos cuando el usuario:

• Rellena formularios de contacto, suscripción o solicitud de información.
• Contrata o solicita servicios de la Empresa.
• Se comunica con la Empresa por cualquier medio.
• Navega por el sitio web y acepta, en su caso, el uso de cookies u otras tecnologías similares.
• Participa en campañas, eventos, webinars, descargas de contenido o acciones promocionales.

Salvo que se indique lo contrario, los datos solicitados en los formularios son necesarios para atender la solicitud correspondiente. La negativa a facilitarlos podría impedir la prestación del servicio o la gestión de la consulta.

3. Finalidades del tratamiento

La Empresa tratará los datos personales con las siguientes finalidades:

• Atender consultas, solicitudes de información y comunicaciones recibidas.
• Gestionar la relación contractual, precontractual y administrativa con clientes y potenciales clientes.
• Prestar servicios de growth-marketing, consultoría, analítica, automatización, captación y optimización de campañas.
• Enviar comunicaciones comerciales, newsletters, novedades, promociones y contenido relacionado con servicios de la Empresa, cuando exista base legitimadora para ello.
• Realizar segmentación, medición de resultados, analítica de campañas y mejora de los servicios ofrecidos.
• Gestionar la facturación, cobros, pagos y obligaciones contables, fiscales y administrativas.
• Cumplir obligaciones legales aplicables.
• Garantizar la seguridad del sitio web, prevenir fraudes y gestionar incidencias técnicas.
• Gestionar procesos de selección, cuando el usuario remita su currículum o participe en ofertas de empleo.

4. Base jurídica del tratamiento

El tratamiento de los datos personales por parte de Impulso Crecimiento Digital S.L. se basa, según corresponda, en las siguientes bases jurídicas:

• Consentimiento del interesado: para el envío de comunicaciones comerciales, la suscripción a newsletters, la participación en campañas promocionales, la instalación de cookies no necesarias y otros tratamientos que lo requieran.
• Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales: para gestionar solicitudes de servicios, contratación, atención al cliente y prestación de servicios de growth-marketing.
• Cumplimiento de obligaciones legales: para cumplir con obligaciones fiscales, contables, mercantiles, administrativas o de otra naturaleza exigidas por la normativa vigente.
• Interés legítimo: para mejorar los servicios, realizar análisis internos, prevenir fraudes, garantizar la seguridad de la información y, en determinados casos, enviar comunicaciones comerciales a clientes sobre servicios similares, respetando siempre los derechos del interesado.

5. Cesión de datos y terceros

La Empresa podrá comunicar datos personales a terceros cuando sea necesario para cumplir las finalidades descritas, o cuando exista obligación legal o base legítima suficiente. En particular, podrán acceder a los datos:

• Proveedores de servicios tecnológicos, alojamiento web, mantenimiento informático, correo electrónico y herramientas de automatización o analítica.
• Proveedores de servicios de marketing, CRM, gestión de campañas, medición de conversiones y soporte operativo.
• Entidades financieras, bancos y proveedores de pago, en su caso.
• Asesorías, auditores, abogados y otros prestadores de servicios profesionales.
• Administraciones públicas, juzgados, tribunales y Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, cuando la normativa lo exija.

La Empresa selecciona a sus encargados del tratamiento con las garantías adecuadas y formaliza los contratos exigidos por el RGPD, asegurando que dichos terceros solo traten los datos conforme a las instrucciones de la Empresa y con medidas de seguridad apropiadas.

6. Transferencias internacionales de datos

En el desarrollo de sus actividades, la Empresa puede utilizar herramientas o servicios de proveedores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) o que impliquen accesos desde terceros países. En tales casos, Impulso Crecimiento Digital S.L. adoptará las garantías adecuadas exigidas por la normativa aplicable, entre ellas:

• Decisiones de adecuación adoptadas por la Comisión Europea, cuando existan.
• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
• Normas corporativas vinculantes u otros mecanismos válidos de transferencia internacional.

Cuando proceda, el usuario podrá solicitar más información sobre las transferencias internacionales realizadas y las garantías aplicadas escribiendo a [email protected].

7. Plazo de conservación

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.

• Consultas y solicitudes: durante el tiempo necesario para su gestión y, posteriormente, por los plazos legales de conservación.
• Relación contractual: mientras dure la relación y, una vez finalizada, durante los plazos de prescripción aplicables.
• Comunicaciones comerciales: hasta que el interesado revoque su consentimiento o se oponga al tratamiento, cuando proceda.
• Datos de facturación y documentación mercantil: durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y contable.
• Currículums y procesos de selección: durante el tiempo necesario para evaluar la candidatura y, en su caso, por un plazo razonable para futuras vacantes, salvo oposición del interesado.

Una vez expirados los plazos aplicables, los datos serán bloqueados o eliminados conforme a la normativa vigente.

8. Derechos de las personas usuarias

El interesado puede ejercer ante Impulso Crecimiento Digital S.L. los siguientes derechos reconocidos por la normativa de protección de datos:

• Acceso: conocer qué datos personales se tratan y obtener información sobre el tratamiento.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de los datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
• Limitación del tratamiento: solicitar la restricción del tratamiento en determinadas circunstancias.
• Portabilidad: recibir los datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable cuando sea técnicamente posible.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinados supuestos, incluida la oposición al envío de comunicaciones comerciales cuando proceda.

Para ejercer estos derechos, el interesado deberá enviar una solicitud a [email protected] o por correo postal a la dirección indicada en esta Política, acompañando en todo caso una copia de un documento acreditativo de su identidad cuando sea necesario para verificarla.

La Empresa responderá a las solicitudes en los plazos legalmente establecidos. Si la solicitud no reúne los requisitos exigidos, se podrá requerir su subsanación.

9. Retirada del consentimiento

Cuando el tratamiento de datos se base en el consentimiento, el interesado podrá retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basada en el consentimiento previo a su retirada.

La retirada del consentimiento podrá realizarse, por ejemplo, mediante el enlace de baja incluido en las comunicaciones comerciales o escribiendo a [email protected].

10. Derecho a presentar una reclamación

Si el interesado considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial que pudiera corresponderle.

Más información sobre cómo presentar una reclamación está disponible en el sitio web oficial de la AEPD.

11. Seguridad de los datos

Impulso Crecimiento Digital S.L. aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, con el objetivo de proteger los datos personales frente a la destrucción, pérdida, alteración, comunicación o acceso no autorizados, así como frente a cualquier otra forma de tratamiento ilícito.

Entre otras, pueden incluirse medidas de control de acceso, cifrado, copias de seguridad, políticas internas de seguridad, gestión de permisos, anonimización o seudonimización cuando proceda y procedimientos de respuesta ante incidentes.

No obstante, el usuario debe ser consciente de que ninguna medida de seguridad en Internet es completamente infalible.

12. Información de contacto

Para cualquier cuestión relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de datos personales, puede contactar con la Empresa en:

• Impulso Crecimiento Digital S.L.
• Dirección: Calle de Alberto Aguilera, 38, 28015 Madrid, España
• Correo electrónico: [email protected]
• Teléfono: +34 91 445 78 26

13. Cambios en la Política de Privacidad

Impulso Crecimiento Digital S.L. se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales, criterios de la autoridad de control, cambios en la operativa de la Empresa o mejoras en sus procesos de tratamiento de datos.

Cuando los cambios sean significativos, la Empresa informará a los usuarios por los medios oportunos. Se recomienda revisar periódicamente esta Política de Privacidad para estar informado sobre cómo se protegen sus datos personales.

Última actualización: 24 de septiembre de 2026.